গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
শহর সমাজসেবা কার্যালয়
ব্রাহ্মণবাড়িয়া।
সিটিজেন চার্টার
সমাজসেবা অধিদফতর শহর সমাজসেবা কার্যালয় হতে প্রদেয় সেবাসমূহের বিবরণী:
|
ক্রঃ নং |
কার্যক্রম |
সেবা |
সেবা গ্রহীতা |
সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা |
সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ |
|---|---|---|---|---|---|
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
|
|
আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন সেবা (সুদমুক্ত ঋণ) |
||||
|
1. |
দগ্ধ ও প্রতিবন্ধীদের পুনর্বাসন কার্যক্রম |
৫ হাজার থেকে ১৫ হাজার টাকা ক্ষুদ্রঋণ |
এসিডদগ্ধ ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যাদের বাৎসরিক আয় ২০,০০০ (বিশ হাজার) টাকার নিচে। |
১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহণের জন্য আবেদনের পর ১ মাসের মধ্যে। ২য়/ ৩য় পর্যায়ের ঋণ (পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহণ এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে। |
৮০টি শহর সমাজসেবা কার্যালয়। |
|
2. |
শহর সমাজসেবা কার্যক্রম |
শহর এলাকায় দরিদ্র জনগণকে সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল স্রো্তধারায় আনয়ন সচেতনতা বৃদ্ধি, উদ্বুদ্ধকরণ এবং দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ প্রদান ৫ হাজার থেকে ১০ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষুদ্রঋণ প্রদান; লক্ষ্যভুক্ত ব্যক্তিদের নিজস্ব সঞ্চয় বৃদ্ধির মাধ্যমে পুঁজি গঠন।
|
নির্বাচিত মহল্লার স্থায়ী বাসিন্দা, যিনি:- আর্থ সামাজিক জরিপের মাধ্যমে সমাজসেবা অধিদফতরে তালিকাভুক্ত শহর সমাজসেবা কার্যক্রম কর্মদলের সদস্য সুদমুক্ত ঋণ ও অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘ক’ও ‘খ’শ্রেণীভুক্ত দরিদ্রতম ব্যক্তি যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় সর্বোচ্চ ১০ হাজার টাকা পর্যমত্মসুদমুক্ত ঋণ ব্যতীত অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘গ’শ্রেণীভুক্ত ব্যক্তি যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় ১০ হাজার টাকার ঊর্ধে। |
১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহণের জন্য আবেদনের পর ১ মাসের মধ্যে; ২য়/ ৩য় পর্যায়ের ঋণ (পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহণ এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে।
|
৬৪ টি জেলা শহরে ৮০টি শহর সমাজসেবা কার্যালয় |
|
|
সামাজিক নিরাপত্তা সেবা |
||||
|
3. |
বয়স্ক ভাতা কার্যক্রম |
সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে বয়স্ক ভাতা প্রদান। এ জন্য ২০০৮-০৯ অর্থ বছরে নির্বাচিত বয়স্ক ব্যক্তিদের জনপ্রতি মাসিক ২৫০ টাকা হারে ভাতা প্রদান।
|
দেশের সকল সিটি কর্পোরেশন, পৌরসভা ও উপজেলার ৬৫ বছর বা তদূর্ধ বয়সী হতদরিদ্র মহিলা বা পুরুষ, যার বার্ষিক গড় আয় অনূর্ধ ৩,০০০ (তিন হাজার ) টাকা শারীরিক ভাবে অক্ষম ও কর্মক্ষমতাহীন প্রবীণ পুরুষ ও মহিলাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়া হয়তালাকপ্রাপ্ত, স্বামী পরিত্যক্ত, বিপত্নীক, নিঃসমত্মান, পরিবার থেকে বিচ্ছিন্ন প্রবীণ পুরুষ ও নারীদের অগ্রাধিকার দেয়া হয় যে সকল প্রবীণ ব্যক্তির আয়কৃত অর্থের সম্পূর্ণ অর্থ খাদ্য বাবদ ব্যয় হয় এবং স্বাস্থ্য, চিকিৎসা, বাসস্থান ও অনান্য খাতে ব্যয় করার জন্য কোন অর্থ অবশিষ্ট থাকে না;
ভূমিহীন বয়স্ক ব্যক্তি। |
বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচনসহ ভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহণ নির্বাচিত ভাতাভোগীকে বরাদ্দপ্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রতিমাসে প্রদান করা। তবে কেউ এককালীন উত্তোলন করতে চাইলে তিনি নির্ধারিত সময়ের শেষে উত্তোলন করবেনভাতাগ্রহীতার নমিনীকে ভাতাভোগীর মৃত্যুর পূর্বে প্রাপ্ত বকেয়া টাকা এবং মৃত্যুর পর তিন মাস পর্যমত্ম ভাতার টাকা উত্তোলন করা যাবে। |
শহর সমাজসেবা কার্যালয় (সিটি কর্পোরেশনের ক্ষেত্রে) জেলা সমাজসেবা কার্যালয় (‘ক’ ও ‘খ’ শ্রেণীর পৌরসভার ক্ষেত্রে)
|
|
4. |
অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা কার্যক্রম |
সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা প্রদান। এ জন্য ২০০৮-০৯ অর্থ বছরে নির্বাচিত প্রতিবন্ধীব্যক্তিদের জনপ্রতি মাসিক ২৫০ টাকা হারে ভাতা প্রদান।
|
৬ বছরের ঊর্ধে সকল ধরণের প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যিনি বয়স্কভাতা কিংবা সরকার কর্তৃক অন্য কোন ভাতা পান না; যিনি চাকুরীজীবী কিংবা পেনশনভোগী নন রতিবন্ধী ব্যক্তি যাদের বার্ষিক মাথাপিছু পারিবারিক আয় ২৪,০০০ (চবিবশ হাজার) টাকার কম |
বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচনসহ ভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহণ নির্বাচিত ভাতাভোগীকে বরাদ্দপ্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রতিমাসে প্রদান। তবে কেউ এককালীন উত্তোলন করতে চাইলে তিনি নির্ধারিত সময়ের শেষে উত্তোলন করবেন; |
শহর সমাজসেবা কার্যালয় (সিটি কর্পোরেশন/ জেলাপর্যায়ের ‘ক’ও ‘খ’ শ্রেণীরপৌরসভার ক্ষেত্রে) |
|
5. |
প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তি |
প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের ৪টি সত্মরে বিভক্ত করে নিম্নরূপ হারে উপবৃত্তির প্রদান:- ১। প্রাথমিক সত্মর (১ম-৫ম শ্রেণী): জনপ্রতি মাসিক ৩০০ টাকা; ২।মাধ্যমিক সত্মর (৬ষ্ঠ--১০ম শ্রেণী): জনপ্রতি মাসিক ৪৫০ টাকা ৩। উচ্চ মাধ্যমিক সত্মর (একাদশ ও দ্বাদশ শ্রেণী): জনপ্রতি মাসিক ৬০০ টাকা; ৪। উচ্চতর সত্মর (স্নাতক ও স্নাতকোত্তর): জনপ্রতি মাসিক ১০০০ টাকা |
সরকার কর্তৃক অনুমোদিত শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে অধ্যয়নরত ৫ বছর বয়সের ঊর্ধে প্রতিবন্ধী ছাত্র-ছাত্রী, যাদের বার্ষিক মাথাপিছু পারিবারিক আয় ৩৬,০০০ (ছত্রিশ হাজার) টাকার নিচে ।
|
বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন উপবৃত্তি গ্রহণকারী নির্বাচনসহ উপবৃত্তি বিতরণ এবং নিয়মিতভাবে শিক্ষাকালীন সময়ে |
শহর সমাজসেবা কার্যালয় (সিটি কর্পোরেশন/ জেলাপর্যায়ে অবস্থিত ‘ক’ও ‘খ’শ্রেণীর পৌরসভার ক্ষেত্রে) |
|
|
দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ |
||||
|
6. |
শহর সমাজসেবা কার্যালয়ে আর্থ-সামাজিক ও দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ |
ইত্যাদি ট্রেডে প্রশিক্ষণ প্রদান।
|
শহর এলাকার শিক্ষিত, অর্ধ শিক্ষিত বেকার যুবক ও যুব নারী |
আসন খালি সাপেক্ষে আবেদনের সাথে সাথে এবং ভর্তির পর কোর্স ভেদে ৩-৬ মাস পর্যমত্ম। |
৬৪ টি জেলা শহরে ৮০টি শহর সমাজসেবা কার্যালয় |
|
7. |
সমাজকল্যাণ পরিষদের মাধ্যমে নিবন্ধনপ্রাপ্ত সংস্থাসমূহে অনুদান প্রদানে সহায়তা |
সমাজসেবা অধিদফতর হতে ঘোষিত জাতীয় পর্যায়ের প্রতিষ্ঠানসমূহে অনুদান বার্ষিক ৫০ হাজার হতে সর্বোচ্চ ২ লক্ষ টাকা অনুদান; শহর সমাজ উন্নয়ন প্রকল্প সমন্বয় পরিষদে সর্বোচ্চ ১ লক্ষ টাকা অনুদান রোগী কল্যাণ সমিতি সমূহেরর জন্য ৫০ হাজার হতে ২ লক্ষ টাকা অনুদান অপরাধী সংশোধন ও পুনর্বাসন সমিতিসমূহের জন্য ৫০ হাজার হতে ১ লক্ষ টাকা অনুদান নিবন্ধন প্রাপ্ত স্বেচছাসেবী সংগঠনসমূহের আয়বর্ধক কর্মসূচির জন্য অনুদান § নিবন্ধন প্রাপ্ত স্বেচছাসেবী সংগঠনসমূহের জন্য ৫ হাজার হতে ২০ হাজার টাকা সাধারণ অনুদান এবং আয়বর্ধক কর্মসূচির জন্য সর্বোচ্চ ১ লক্ষ টাকা অনুদান; § প্রতিষ্ঠান/সংগঠন/সংস্থা/দুস্থ ব্যক্তিদের বিশেষ সর্বোচ্চ ২৫ হাজার টাকা অনুদান; § আকস্মিক দূর্ঘটনা বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের জন্য সর্বোচ্চ জন প্রতি ১ হাজার টাকা। |
সমাজকল্যাণ পরিষদ থেকে নিম্নলিখিত প্রতিষ্ঠান/ সংগঠনকে অনুদান প্রদান করা হয়:- জাতীয় পর্যায়ের স্বেচছাসেবী সংগঠন শহর সমাজ উন্নয়ন প্রকল্প সমন্বয় পরিষদরোগী কল্যাণ সমিতি অপরাধী সংশোধন ও পুনর্বাসন সমিতি নিবন্ধন প্রাপ্ত সাধারণ স্বেচছাসেবী সংগঠন § বিভিন্ন ধর্মীয় প্রতিষ্ঠান § দরিদ্র/ক্ষতিগ্রস্তব্যক্তি
|
সমাজকল্যাণ পরিষদে প্রতি বছর আগষ্ট মাসে জাতীয় দৈনিক পত্রিকার বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী আবেদন করতে হয়। ডিসেম্বরের মধ্যে জেলা ও উপজেলা সমাজকল্যাণ পরিষদ আবেদন বাছাই করে জাতীয় সমাজকল্যাণ পরিষদে সুপারিশ প্রেরণ করে।জাতীয় সমাজকল্যাণ পরিষদ এ বিষয়ে চূড়ান্তসিদ্ধান্তনেয়।
|
সমাজকল্যাণ পরিষদ সমাজকল্যাণ মন্ত্রণালয়ের অধীন একটি সংস্থা। মাঠ পর্যায়ে পরিষদের কার্যক্রম সমাজসেবা অধিদফতরের শহর এলাকায় ৮০টি শহর সমাজসেবা কার্যালয় এবং ৬৪টি জেলা সমাজসেবা কার্যালয়ের মাধ্যমে বাসত্মবায়িত হয়।
|
|
|
|
|
|
|
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
